Nadat u de bestelling heeft gedaan kunnen we het land van bestemming niet meer veranderen.

Bestelling is nog niet verzonden

Als uw bestelling korter dan 24 uur geleden is gemaakt en nog niet is verzonden, kunnen we de verzending mogelijk stopzetten, de bestelling annuleren en een volledige terugbetaling doen.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op meld ons uw referentienummer.  

Bestelling is verzonden

Als u een e-mail met een bevestiging van de verzending heeft ontvangen, kunnen we uw bestelling niet meer annuleren.

Afhankelijk van de status van de bezorging, kunnen we vragen om de bestelling naar ons terug te sturen.

We kunnen dan de bestelde artikelen terugbetalen zodat u een nieuwe bestelling naar het gewenste bezorgadres kan plaatsen.