กลับ

ฉันจะเปลี่ยนแปลงประเทศปลายทางของการจัดส่งสินค้าได้หรือไม่

ขออภัย หลังจากสั่งซื้อแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงประเทศปลายทางของการจัดส่งได้

หากคุณต้องการให้จัดส่งสินค้าที่คุณสั่งซื้อไปยังประเทศอื่น ตัวเลือกที่มีให้เลือกจะขึ้นอยู่กับสถานะคำสั่งซื้อของคุณ

กรณีที่สินค้าซึ่งคุณสั่งซื้อยังไม่ได้รับการจัดส่ง

หากคุณสั่งซื้อสินค้าภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาและสินค้ายังไม่ได้รับการจัดส่ง เราอาจสามารถระงับการจัดส่ง ยกเลิกคำสั่งซื้อ และคืนเงินเต็มจำนวนได้

โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด และแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณด้วย หากยกเลิกสำเร็จ คุณสามารถสั่งซื้อใหม่ได้โดยเลือกประเทศปลายทางของการจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องกรณีที่ได้จัดส่งสินค้าซึ่งคุณสั่งซื้อแล้ว

เมื่อคุณได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งแล้ว ประเทศปลายทางของการจัดส่งสินค้าจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้อีกต่อไป ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้

การขนส่งมาตรฐาน

สินค้าที่จัดส่งแบบมาตรฐานซึ่งจัดส่งแล้วนั้น จะไม่สามารถระงับการจัดส่งได้

หากไม่สามารถจัดส่งพัสดุได้ พัสดุจะได้รับการส่งคืนไปยังคลังสินค้าของเรา โปรดทราบว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์

เมื่อพัสดุที่ส่งคืนมาถึงคลังสินค้าของเราแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณ จากนั้น คุณสามารถสั่งซื้อใหม่ได้โดยเลือกประเทศปลายทางของการจัดส่งสินค้าที่ถูกต้อง

การขนส่งด่วน

เราอาจสามารถขอให้ส่งพัสดุกลับมาหาเราได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการจัดส่งและสถานะการจัดส่งในขณะนั้น

หากขอคืนสินค้าสำเร็จ และเราได้รับพัสดุที่คลังสินค้าของเราแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินให้ จากนั้น คุณสามารถสั่งซื้อใหม่ได้โดยเลือกประเทศปลายทางของการจัดส่งสินค้าที่ถูกต้อง

หากคุณยังต้องการติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา กรุณา