Mohon maaf, negara tujuan pengiriman atau alamat pengiriman tidak bisa diubah setelah pesanan dibuat.
Jika Anda ingin pesanan dikirim ke negara yang berbeda, opsi yang tersedia bergantung pada status pesanan Anda.
Jika pesanan Anda belum dikirimkan
Jika pesanan Anda dibuat dalam 24 jam terakhir dan belum dikirim, kami mungkin dapat menghentikan pengiriman, membatalkan pesanan, dan memberikan pengembalian dana penuh.
Harap hubungi kami sesegera mungkin dan sertakan nomor pesanan Anda. Jika pembatalan berhasil, Anda dapat membuat pesanan baru menggunakan negara tujuan pengiriman yang benar.
Jika pesanan Anda sudah dikirimkan
Setelah Anda menerima email konfirmasi pengiriman, negara tujuan pengiriman tidak lagi dapat diubah dan pembatalan biasanya tidak dapat dilakukan.
Pengiriman standar
Pengiriman standar tidak dapat dihentikan setelah dikirim.
Jika paket tidak dapat dikirim, paket tersebut akan dikembalikan ke gudang kami. Harap diperhatikan bahwa proses ini dapat memakan waktu beberapa minggu.
Setelah paket yang dikembalikan diterima di gudang kami, pengembalian dana Anda akan diproses. Anda dapat membuat pesanan baru menggunakan negara tujuan pengiriman yang benar.
Pengiriman ekspres
Kami mungkin dapat mengajukan permintaan agar paket dikembalikan kepada kami, tetapi hal ini bergantung pada ekspedisi dan status pengiriman saat ini.
Jika permintaan pengembalian berhasil, pengembalian dana Anda akan diproses setelah paket diterima di gudang kami. Anda dapat membuat pesanan baru menggunakan negara tujuan pengiriman yang benar.