Artículos devueltos:

En el caso de los artículos devueltos, puede tomar hasta 21 días hábiles para que los fondos se devuelvan a su método de pago original ya que se deben seguir los pasos a continuación:
1- Tiempo de envío para regresar a nuestro almacén
2- Procesamiento e inspección para la aprobación del reembolso
3- Autorización del departamento de finanzas para emitir un reembolso
4- Puede demorar hasta 7 días hábiles para que los fondos se devuelvan a su método de pago una vez que nuestro departamento de finanzas procese el reembolso.
Si su reembolso no se procesa dentro de los 21 días hábiles, envíenos el número de seguimiento del paquete devuelto para que podamos seguir investigando.
Órdenes canceladas:

Para pedidos realizados con tarjeta de crédito, tengo en cuenta que sólo cobramos cuando la orden se envía a usted.

Si ve un cargo en su tarjeta de crédito por un pedido cancelado, es probable que sea solo una pre-autorización y no un pago. Esto será cancelado automáticamente por su proveedor de pagos.

Si pagó con PayPal, el pedido cancelado debería haber generado automáticamente un reembolso en su cuenta.

Reembolsos de tarjetas de crédito:

Espere hasta 7 días hábiles para que los fondos se devuelvan a su método de pago.

Reembolsos de PayPal:

Por lo general, estos son inmediatos, por lo que si recibió confirmación de que se emitió un reembolso, pero no lo ve en su cuenta, contáctenos haciendo clic en el enlace a continuación para que podamos investigar más a fondo.