Saya tidak menerima pengembalian dana

Barang yang Dikembalikan

Perhatikan bahwa pesanan yang dikembalikan memerlukan waktu hingga 21 hari kerja agar dana dapat dikreditkan kembali ke metode pembayaran awal Anda karena langkah-langkah di bawah ini harus diikuti:

1- Pengiriman kembali ke gudang kami
2- Pemrosesan dan inspeksi untuk persetujuan pengembalian dana
3- Otorisasi kepada departemen keuangan untuk menerbitkan pengembalian dana
4- Diperlukan waktu hingga 7 hari kerja agar dana dapat dikreditkan kembali ke metode pembayaran Anda setelah departemen keuangan kami memproses pengembalian dana.

Jika pengembalian dana Anda tidak diproses dalam 21 hari kerja, kirimkan nomor pelacakan untuk paket yang dikembalikan kepada kami sehingga kami dapat melakukan penyelidikan lebih lanjut.

Pesanan yang Dibatalkan

Untuk pesanan yang dibayar dengan kartu kredit, kami akan mengenakan biaya saat pesanan dikirimkan kepada Anda.

Jika Anda melihat tagihan pada kartu kredit Anda untuk pesanan yang dibatalkan, kemungkinan itu hanya pra-otorisasi dan bukan pembayaran. Tagihan ini akan dibatalkan secara otomatis oleh penyedia pembayaran Anda.

Jika Anda membayar dengan PayPal, pesanan yang dibatalkan akan otomatis membuat pengembalian dana ke akun Anda.

Pengembalian Dana Kartu Kredit

Tunggu hingga 7 hari kerja agar dana dikreditkan kembali ke metode pembayaran Anda.

Pengembalian Dana PayPal

Pengembalian ini biasanya bersifat langsung, jadi jika Anda telah menerima konfirmasi bahwa pengembalian dana telah dilakukan tetapi tidak melihatnya di akun Anda, hubungi kami dengan mengeklik tautan di bawah agar kami dapat melakukan penyelidikan lebih lanjut.