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退回商品
 

请注意,从收到退货到退款返还至您原始支付账户,可能需要长达 21 个工作日,具体流程如下:

1- 包裹寄回至我们仓库需要一定时间
2- 我们收到包裹后,需要进行处理和检查以批准退款
3- 退款申请获批后,我们会向财务部门发送授权以办理退款。
4- 财务部门处理退款后,费用通常需要 7 个工作日才能返还至您的支付账户。

如果您的退款在 21 个工作日后仍未到账,请将退货包裹的追踪号发送给我们,我们将为您进一步调查。

取消订单

我们仅在订单发货时从您的信用卡扣款。

如果您看到取消订单的信用卡扣款,这可能只是预授权,并非实际支付。这笔款项将由您的支付供应商自动取消。

如果您通过PayPal支付,取消订单后,退款通常会立即返回至您的PayPal账户。

信用卡退款

退款可能需要长达 7 个工作日才能返还至您的支付账户。

PayPal退款
 

通常会立即到账。如果您收到退款已发出的确认信息,但未在您的账户收到退款,请点击下方链接联系我们,以便我们进一步调查。