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退還商品

請注意,退貨後將款項退還至原付款方式可能需要長達 21 個工作天,具體步驟如下:

1- 送回倉庫的運送時間
2- 退款核准處理和檢查
3- 授權財務部門發放退款
4- 財務部門處理退款後,款項退還至您的付款方式可能需要長達 7 個工作天。

如果退款未在 21 個工作天內處理完畢,請提供退回包裹的追蹤號碼,我們將進一步調查。

取消訂單

如果透過信用卡下訂單,我們只會在訂單出貨時收取費用。
 

如果您看到已取消訂單的信用卡費用,可能只是預先授權,而非付款。支付服務供應商將自動取消該筆交易。

如果透過 PayPal 付款,則取消的訂單應已自動退款至您的帳戶。
 

信用卡退款

款項退還至您的付款方式可能需要長達 7 個工作天。
 
PayPal 退款
 

通常會立即完成,如果您收到退款發放確認而卻未在帳戶中看到退款,請點擊下方連結聯絡我們,我們將進一步調查。