العناصر أو السلع الذي تمت أعادتها
يرجى ملاحظة أن الطلبات التي تمت إعادتها يمكن أن تستغرق ما يصل إلى 21 يومًا من أيام العمل حتى تعود الأموال بنفس طريقة الدفع الأصلية حيث يجب اتباع الخطوات التالية:
1- وقت الشحن للعودة إلى مستودعاتنا
2 – تجهيز والتفتيش للموافقة على استرداد
3 – موافقة لإدارة الشؤون المالية لإصدار رد الأموال
4- قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 7 أيام عمل حتى تعود الأموال بنفس طريقة الدفع الخاصة بك بمجرد أن يقوم قسم الشؤون المالية لدينا بأنهاء عملية الاسترداد.
في حالة عدم معالجة وأنهاء طلب استرداد الأموال الخاص بك في غضون 21 يومًا من أيام العمل ، يُرجى إرسال رقم التتبع الخاص بالحزمة المرتجعة حتى نتمكن من إجراء مزيد من التحقيقات.

الطلبات الملغاة
بالنسبة للطلبات التي تتم بواسطة بطاقة الائتمان ، فإننا نقوم بشحنها فقط عند شحن الطلب إليك.
إذا رأيت رسومًا على بطاقة ائتمانك لطلب مُلغى ، فمن المحتمل ألا يكون ذلك إلا مبلغ مسبق لتأمين الطلبية وليس دفعة. سيتم إلغاء هذا تلقائيًا بواسطة موفر الدفع.
إذا كنت قد دفعت بواسطة PayPal ، فيجب أن يكون الطلب الملغى قد حقق استردادًا تلقائيًا إلى حسابك.

بطاقات الائتمان المستردة
يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 7 أيام عمل حتى تعود الأموال إلى طريقة الدفع.
مبالغ مستردة ل PayPal
عادةً ما تكون هذه التحديثات فورية ، لذلك إذا تلقيت تأكيدًا على أنه تم إصدار رد أموال ولكنك لم تشاهده في حسابك ، فيرجى الاتصال بنا عن طريق النقر على الرابط أدناه حتى نتمكن من إجراء المزيد من التحقيق.