Existen varias razones por las que un pedido puede haber sido cancelado, como, por ejemplo:

 Falta de stock
 Información no verificada
 Pago rechazado

Si su pedido fue cancelado, recibirá una notificación por correo electrónico detallando el motivo.

A veces, un pedido no se procesa, esto podría deberse a dos posibles razones:

1. El lapso de tiempo entre ordenar el artículo y confirmar el pago
2. El artículo seleccionado se agotó durante el proceso de pedido.

Para evitar que esto vuelva a ocurrir, amablemente solicitamos que una vez que se seleccione el artículo, proceda a la confirmación del pago tan pronto como sea posible.

Pagos con tarjeta de crédito:
Solo cargamos su tarjeta de crédito una vez que el pedido se despacha, por lo tanto, si su pedido ha sido cancelado, no se le cobrará.

Si ve un cargo, entonces es solo una pre autorización, que será cancelada automáticamente por su proveedor de pagos.

Pagos de PayPal:
Los pagos realizados a través de PayPal son inmediatos, por lo que, si se cancela un pedido, se emitirá un reembolso.