訂單會被取消有許多原因,例如:
- 缺貨
- 資訊未經確認
- 付款遭拒
- 技術問題
- 地址錯誤
如果訂單被取消了,您將會收到詳細說明原因的電子郵件通知。
有時無法處理訂單,可能的原因有兩種:
-
訂購商品與確認付款之間的時間間隔過長。
-
商品在訂購過程中變成缺貨。
為了防止此情況再次發生,請在選擇商品後盡快進行付款確認。
信用卡付款
我們只會在訂單出貨時從信用卡收取費用,若已取消訂單,就不會向您收費。
如果您看到費用,則只是預先授權,支付服務供應商將會自動取消該筆交易。
PayPal 付款
透過 PayPal 付款會立即完成,如果取消訂單,應已發放退款。