取消的原因有很多,例如:
- 缺貨
- 資訊未經確認
- 付款遭拒
- 技術問題
-
地址不正確
如果您的訂單遭取消,您應該會收到一封詳細說明原因的電子郵件通知。
有時訂單無法處理 – 可能是由於兩個可能的原因:
- 訂購商品和確認付款之間的時間間隔
- 商品在訂購過程中變為缺貨
為避免再次發生此情況,我們懇請您在選擇商品後儘快進行付款確認。
信用卡付款
我們只會在您的訂單出貨時從您的信用卡中收取費用,因此如果您的訂單已遭取消,將不會向您收取費用。
如果您看到費用,則其只是預授權,您的支付供應商將自動取消該預授權。
PayPal 付款
透過 PayPal 進行的付款會立即支付,因此如果訂單遭取消,也會發送退款。