订单被取消的原因有很多,例如:
- 缺货
- 信息未核实
- 支付被拒
- 技术问题
-
地址错误
如果出现被取消的订单,您应该会收到一封详细说明原因的电子邮件。
有时,一个订单未进行处理,原因可能有以下两种:
- 在下单和确认支付之间存在时间延迟
- 在下单过程中,该商品已经缺货
为了防止这种情况再次发生,我们恳请您在挑选完商品后,尽快进行支付确认。
信用卡支付
订单发货后,我们才会从您的信用卡中扣款,因此如果订单取消,我们则不会扣款。
如果您的信用卡记录中出现了一笔扣款,其仅代表预授权,您的支付服务提供商将自动取消扣款。
PayPal 支付
PayPal 为即时支付,因此如果订单取消,就会进行退款。