为什么我的订单被取消了?

订单被取消的原因有很多,例如:

  • 缺货
  • 信息未核实
  • 支付被拒
  • 技术问题
  • 地址错误

如果出现被取消的订单,您应该会收到一封详细说明原因的电子邮件。

有时,一个订单未进行处理,原因可能有以下两种:

  1. 在下单和确认支付之间存在时间延迟
  2. 在下单过程中,该商品已经缺货

为了防止这种情况再次发生,我们恳请您在挑选完商品后,尽快进行支付确认。

信用卡支付

订单发货后,我们才会从您的信用卡中扣款,因此如果订单取消,我们则不会扣款。

如果您的信用卡记录中出现了一笔扣款,其仅代表预授权,您的支付服务提供商将自动取消扣款。

PayPal 支付

PayPal 为即时支付,因此如果订单取消,就会进行退款。