우편 서비스를 통해 발송된 주문의 경우 배송 날짜가 보장되지 않습니다.

결제 시 제시된 배송 날짜는 예정일 뿐입니다.

우편 배송 추적(특급 배송사 서비스와 반대)을 통해 발송된 패키지는 지속적으로 업데이트된 배송 조회 정보를 제공하지 않습니다.

주문을 배송 조회하려면 주문 확인 페이지 상단의 링크를 클릭하세요.

패키지가 해당 국가에 도착하면 배송을 위해 내부 우편 서비스로 전달됩니다.

주문한 물품이 예정일까지 도착하지 않은 경우, 해당 지역에서 통관 검사나 우편 지연이 발생할 수 있으므로 영업일 기준 10~14일 정도 더 기다려 주세요.

이 기간까지도 주문이 도착하지 않으면 배송 협력사와 확인할 수 있도록 당사에 문의하시기 바랍니다.

국제 우편 서비스에 소요되는 처리 시간으로 인해 확인 절차에 몇 주가 걸릴 수 있습니다.
클레임이 처리되고 패키지가 분실된 것으로 밝혀지면 환불을 제공할 수 있습니다.

어떤 이유로든 소포가 운송 중 분실된 것이라면 전액 환불해 드립니다.

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