Consegne Posta aerea

Non esiste una data di consegna garantita per gli ordini inviati tramite servizi postali.

Le date di consegna indicate alla cassa sono solo indicative.

I pacchi spediti tramite posta tracciata (al contrario di un corriere espresso) non forniscono informazioni di tracciamento costantemente aggiornate.

Per tracciare il tuo ordine, fai clic sul link nella parte superiore della pagina: dov’è il mio ordine?

Una volta che il pacco è arrivato nel tuo paese, verrà consegnato a un servizio postale interno per la consegna.

Se il tuo ordine non è arrivato entro la data prevista, ti preghiamo di attendere altri 10-14 giorni lavorativi, per consentire eventuali controlli doganali o possibili ritardi postali nella tua zona.

Se l’ordine non dovesse ancora arrivare entro questo termine, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo aprire un’indagine con il nostro partner di spedizione.

Le indagini possono richiedere diverse settimane a causa dei tempi di elaborazione dei servizi postali internazionali.

Potremo effetuare un rimborso una volta che il reclamo è stato elaborato e il pacchetto stato dichiarato perso.

Se per qualsiasi motivo viene stabilito che il pacco viene smarrito durante il trasporto ti verrà emesso un rimborso completo.

Vi preghiamo di notare che non forniamo un servizio clienti in Italiano, le risposte verranno effettuate esclusivamente in lingua Inglese.