Ritorni e Scambi d’ordine

Come posso restituire un articolo?

Il tracking del mio reso mostra che è stato consegnato

Ho restituito il mio ordine tramite reso standard: qual è lo stato del mio rimborso?

Ho richiesto un ritiro tramite DHL e ricevuto un messaggio di “errore di importazione”

Non ho scelto un servizio di tracking quando ho spedito il mio reso tramite l’opzione di reso standard

Non ho utilizzato il portale per spedire il mio reso

La mia documentazione di reso mostra un valore diverso da quello pagato originariamente per la merce che ho restituito

Non mi trovo più nel paese di spedizione utilizzato per la consegna