Nel caso di restituzione di un ordine tramite l’opzione di reso standard, le nostre istruzioni includono quanto segue:
- Consigliamo di spedire il pacco con un servizio di tracking per poter monitorare gli articoli restituiti.
Assicurati di ottenere una ricevuta di spedizione dal servizio di spedizione utilizzato. È necessario conservarla fino alla ricezione del rimborso, poiché sei responsabile del reso fino al momento in cui lo riceviamo nuovamente.
Se non ricevi il rimborso entro 21 giorni lavorativi dalla data di spedizione, comunicaci i dati di tracking del tuo reso in modo da poterti assistere ulteriormente.