Tôi đã trả lại đơn hàng của mình qua Trả hàng tiêu chuẩn – tiền hoàn trả của tôi đang ở đâu?

Khi trả lại đơn hàng qua tùy chọn Trả hàng tiêu chuẩn, hướng dẫn trả hàng của chúng tôi bao gồm những thông tin sau:

  • Chúng tôi khuyến nghị bạn gửi bưu kiện bằng dịch vụ gửi hàng có theo dõi để có thể theo dõi các mặt hàng trả lại.

Hãy đảm bảo lấy biên lai Giấy chứng nhận gửi hàng từ dịch vụ đã sử dụng. Vui lòng giữ biên lai này cho đến khi bạn nhận được tiền hoàn, vì trách nhiệm trả hàng thuộc về bạn cho đến khi chúng tôi nhận được hàng hoàn trả.

Nếu bạn không nhận được tiền hoàn trong vòng 21 ngày làm việc kể từ ngày gửi hàng, vui lòng cung cấp thông tin theo dõi trả hàng của bạn để chúng tôi có thể hỗ trợ thêm.