返品・交換

商品を返品したい場合

返品追跡を確認すると、配達済みになっていました

標準返品で注文商品を返品しましたが、いつ返金されますか？

DHL経由での集荷をリクエストしましたが、「インポートエラー」メッセージを受け取りました

標準返品オプションで返品商品を発送するときに、追跡サービスを選択しませんでした

返品時にポータルを使用しませんでした

返品ドキュメントに、返品した商品に対する注文時の支払い金額と異なる金額が記載されています

配送時に指定した出荷先国にはもう滞在していません