Retours et échanges

Comment puis-je retourner un article ?

Le suivi de mon retour indique qu’il a été livré

J’ai retourné ma commande en utilisant le service de retour standard : où en est mon remboursement ?

J’ai demandé un enlèvement par DHL et j’ai reçu un message « erreur d’importation »

Je n’ai pas choisi un service de suivi lorsque j’ai envoyé mon retour via l’option de retour standard

Je n’ai pas utilisé votre portail pour envoyer mon retour

Mes documents de retour indiquent une valeur différente de celle que j’ai payée à l’origine pour les marchandises que j’ai retournées

Je ne me trouve plus dans le pays d’expédition utilisé pour la livraison