Veuillez noter que pour les commandes retournées, il faut compter jusqu’à 14 jours ouvrables à partir de la réception pour que les fonds soient recrédités sur votre mode de paiement d’origine, car les étapes ci-dessous doivent être suivies :
- Traitement et inspection en vue de l’approbation du retour
- Autorisation envoyée au service financier pour émettre un remboursement
Si vous ne recevez pas votre remboursement dans les 14 jours ouvrables suivants, n’hésitez pas à nous contacter.