Meine Rücksendungsverfolgung zeigt an, dass die Sendung zugestellt wurde

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Werktage nach Erhalt der Ware dauern kann, bis das Geld Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode wieder gutgeschrieben wird, da die unten aufgeführten Schritte befolgt werden müssen:

  1. Bearbeitung und Prüfung zur Genehmigung der Rückerstattung
  2. Autorisierung an die Finanzabteilung zur Erstattung

Sollten Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb der nächsten 14 Werktage erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.