Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un droit de rétractation pour la plupart des achats effectués en ligne dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison, sans justification.
Vous pouvez également vous rétracter avant l’expédition de votre commande en contactant l’équipe du service client du commerçant.
Pour toute demande de rétractation concernant une commande déjà livrée, veuillez saisir ci-dessous votre n° de commande et votre adresse e-mail. Une fois le formulaire envoyé, vous recevrez un e-mail de confirmation. Nous vous rembourserons intégralement dans les 14 jours suivant le retour des articles.
Remarque : certains articles sont exclus du droit de rétractation, notamment les articles personnalisés et les produits d’hygiène scellés ayant été ouverts.