Undang-undang Uni Eropa memberi Anda hak untuk membatalkan sebagian besar pembelian online dalam waktu 14 hari setelah pengiriman, tanpa perlu alasan apa pun.
Anda juga dapat melakukan pembatalan sebelum pesanan dikirimkan dengan menghubungi tim dukungan pelanggan merchant.
Untuk mengirimkan permintaan pembatalan pesanan yang telah dipenuhi, masukkan ID Pesanan dan Alamat Email Anda di bawah. Anda akan menerima email konfirmasi setelah mengirimkan formulir. Setelah Anda mengembalikan barang, pengembalian dana penuh akan diproses dalam waktu 14 hari.
Harap diperhatikan: beberapa barang tidak memenuhi syarat untuk dibatalkan, termasuk barang yang dipersonalisasi dan produk kebersihan tersegel yang telah dibuka.