חוקי האיחוד האירופי מעניקים לך את הזכות לבטל את רוב הרכישות המקוונות בתוך 14 ימים ממועד האספקה – ללא צורך בנימוק.
ניתן גם לבטל את ההזמנה לפני שהיא נשלחת על ידי יצירת קשר עם צוות שירות הלקוחות של המוכר.
כדי להגיש בקשה לביטול ההזמנה שכבר סופקה, יש להזין את מספר ההזמנה ואת כתובת הדוא"ל שלך למטה. עם שליחת הטופס יישלח אליך אישור בדוא"ל, וברגע שהמוצרים יחזרו אלינו, יבוצע החזר כספי מלא תוך 14 ימים.
יש לשים לב: פריטים מסוימים אינם זכאים להחזרה, כולל מוצרים בהתאמה אישית ומוצרי היגיינה אטומים שנפתחו.