As leis da União Europeia concedem o direito de desistir da maioria das compras online dentro de 14 dias da entrega, sem precisar apresentar um motivo de desistência.
Além disso, é possível desistir antes do envio do pedido, basta contatar a equipe de Atendimento ao cliente do vendedor.
Para enviar sua solicitação de desistência de um pedido já feito, insira o ID do pedido e o Endereço de e-mail abaixo. Você receberá uma confirmação por e-mail após o envio do formulário, e, assim que fizer a devolução dos produtos, será processado um reembolso completo dentro de 14 dias.
Observação: alguns produtos não estão elegíveis para desistência, incluindo produtos personalizados e itens de higiene vedados que tenham sido abertos.