Не существует гарантированной даты доставки для заказов, отправленных обычными почтовыми службами.
Дата доставки, указанная при оформлении заказа, является ориентировочной
Посылки, отправленные обычной почтой но с номером для отслеживания (в отличие от курьерской доставки), не предоставляют постоянно обновляемую информацию об отслеживании.
Для отслеживания вашего заказа, пожалуйста, нажмите на кнопку с надписью «где мой заказ?» в верхнем углу страницы
По прибытию в вашу страну, посылка будет передана внутренней почтовой службе для последующей доставки.
Если вы не получили ваш заказ в ожидаемые сроки, мы просим вас подождать еще 10-14 рабочих дней, чтобы разрешить любые возможные таможенные проверки либо почтовые задержки в вашем регионе.
Если по истечение 10 – 14 дней вы все еще не получили ваш заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
Разбирательства могут занять несколько недель в следствии времени, необходимого для обработки международных почтовых служб.
Возврат средств может быть осуществлен только после того, как претензия будет обработана и заказ будет объявлен утерянным.
Если по какой-либо причине посылка была утеряна в пути, вам будет осуществлен полный возврат средств.