เพราะเหตุใดจึงไม่มีการจัดส่งสินค้าที่ฉันสั่งซื้อ

เราอาจใช้เวลาระหว่าง 1-4 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) ในการเตรียมพัสดุเพื่อจัดส่งไปต่างประเทศ

เมื่อจัดส่งสินค้าที่คุณสั่งซื้อแล้ว คุณจะได้รับอีเมลอัตโนมัติโดยมีข้อมูลติดตามการจัดส่ง

หากต้องการติดตามสินค้าที่คุณสั่งซื้อ โปรดคลิกลิงก์ทางด้านบนของหน้า: สินค้าที่ฉันสั่งซื้ออยู่ที่ใด

 

การจัดส่งสินค้าผ่านบริการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศ:

บริการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศมาตรฐานอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงในการสร้างข้อมูลบนเว็บไซต์ติดตามการจัดส่ง

หากข้อมูลติดตามการจัดส่งไม่มีการปรับเปลี่ยนนานกว่า 5 วันทำการ โปรดแจ้งให้เราทราบเพื่อที่จะได้ตรวจสอบกับบริษัทผู้ให้บริการจัดส่งต่อไป

 

การจัดส่งทางไปรษณีย์อากาศ:

ในส่วนของสินค้าที่สั่งซื้อซึ่งจัดส่งผ่านทางบริการไปรษณีย์ จะไม่มีการรับประกันวันที่จัดส่ง

วันที่จัดส่งซึ่งแจ้งในเวลาชำระเงินเป็นเพียงวันที่โดยประมาณเท่านั้น

พัสดุที่จัดส่งผ่านบริการไปรษณีย์แบบติดตามได้ (คนละแบบกับบริการส่งด่วน) จะไม่มีการปรับเปลี่ยนข้อมูลติดตามการจัดส่งให้เป็นปัจจุบันอย่างต่อเนื่อง

เมื่อพัสดุมาถึงประเทศ/สถานที่ของคุณแล้ว พัสดุนั้นจะได้รับการส่งต่อไปยังบริการไปรษณีย์ภายในประเทศ

หากสินค้าที่คุณสั่งซื้อยังมาไม่ถึงภายในวันที่คาดไว้ เราขอให้คุณรออีก10-14 วันทำการเผื่อว่าอาจกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยศุลกากร หรืออาจเกิดความล่าช้าของไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณ

หากสินค้าที่สั่งซื้อยังมาไม่ถึงภายในเวลาดังกล่าวอีก โปรดติดต่อเราเพื่อที่จะได้ดำเนินการตรวจสอบกับผู้ร่วมให้บริการด้านการจัดส่งของเราต่อไป

การตรวจสอบเพื่อค้นหาพัสดุทางไปรษณีย์อากาศอาจใช้เวลานานถึงสองสัปดาห์

หากพบว่าพัสดุสูญหายระหว่างทาง ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน