Kami memerlukan waktu antara 1-4 hari kerja (tidak termasuk akhir pekan dan hari libur nasional) untuk menyiapkan pengiriman paket internasional.

Setelah pesanan Anda dikirimkan, Anda akan mendapatkan email otomatis berisi informasi pelacakan.

Untuk melacak pesanan Anda, klik tautan di bagian atas halaman: Di mana pesanan saya?

 

Pengiriman Ekspedisi:

Ekspedisi standar dapat memerlukan waktu hingga 48 jam untuk memunculkan informasi ke situs web pelacakan mereka.

Jika tidak ada pembaruan tentang informasi pelacakan selama lebih dari 5 hari kerja, beri tahu kami agar kami dapat melakukan penyelidikan dengan pihak pengirim.

 

Pengiriman Pos Udara:

Tidak ada tanggal pengiriman yang pasti untuk pesanan yang dikirimkan melalui layanan pos.

Tanggal pengiriman yang diberikan saat checkout hanya estimasi.

Paket yang dikirimkan melalui pos terlacak (dibandingkan dengan layanan ekspedisi kilat) tidak memberikan informasi pelacakan yang terus diperbarui.

Setelah paket tiba di negara/lokasi Anda, paket akan diteruskan ke layanan pos internal.

Jika pesanan Anda belum tiba pada tanggal yang diharapkan, kami mohon Anda menunggu 10-14 hari kerja, lagi, untuk memungkinkan pemeriksaan bea cukai atau kemungkinan penundaan pos di wilayah Anda.

Jika pesanan masih belum tiba hingga waktu tersebut, hubungi kami agar kami dapat membuka penyelidikan dengan mitra pengiriman kami.

Penyelidikan untuk menemukan paket yang dikirimkan lewat udara mungkin memerlukan waktu hingga dua minggu.

Jika karena alasan apa pun paket dinyatakan hilang dalam perjalanan, Anda akan menerima pengembalian dana penuh.