Para itens devolvidos, o reembolso pode levar até 21 dias úteis para creditar de volta ao seu método de pagamento original, devido aos seguintes fatores:

1- Tempo de entrega para chegar de volta ao nosso armazém

2- Processamento e inspeção para aprovação do reembolso

3- Autorização para que o departamento financeiro emita o reembolso

4- O reembolso pode levar até 7 dias úteis para creditar de volta ao seu método de pagamento apartir do momento em que for efetuado.

Caso seu reembolso não seja processado dentro de 21 dias úteis, envie-nos o número de rastreamento do pacote devolvido para que possamos investigar melhor.

* Observe que entraremos em contato com você em inglês