זיכויים עבור פריטים שהוחזרו יכולים לקחת עד 21 ימי עסקים בשל הסיבות הבאות:
- זמן המשלוח של הפריט חזרה למחסנים שלנו
- בדיקת הפריט ואישור עקרוני של הזיכוי
- אישור של המחלקה הפיננסית לביצוע הזיכוי
- קבלת ההחזר הכספי לאמצעי התשלום בו השתמשת בעת הרכישה יכולה לקחת עד 7 ימי עסקים
אם לא קיבלת החזר כספי לאמצעי התשלום בו השתמשת בעת ביצוע ההזמנה בתוך 21 ימי עסקים אנא שלח/י לנו את מספר המעקב של החבילה שהוחזרה, כדי שנבדוק את הנושא.