Het terugstorten van het betaalde bedrag op de oorspronkelijke betaalrekening voor de teruggestuurde artikelen neemt maximaal 21 werkdagen in beslag aangezien de volgende stappen tijd kosten:
1- Levertijd terug naar ons magazijn;
2- Verwerking en inspectie om goedkeuring voor de restitutie te ontvangen;
3- Goedkeuring van de financiële afdeling om de restitutie te betalen;
4- Zodra onze financiële afdeling de terugbetaling heeft verwerkt kan het nog tot 7 werkdagen duren voordat het geld terug is gestort op uw betaalrekening.

Als u uw terugbetaling niet binnen de 21 werkdagen heeft ontvangen, stuurt u ons dan het trajectnummer van de teruggestuurde bestelling zodat we dit verder in behandeling kunnen nemen.