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배송 주소를 변경할 수 있나요?

주소 변경은 주문 상태에 따라 가능하며, 주문이나 배송 과정의 특정 단계에서는 변경이 불가능할 수 있습니다.

어떠한 경우에도 배송 국가/지역은 변경할 수 없습니다.

주소 변경을 요청하시려면 아래 버튼을 클릭하여 최대한 빨리 연락해 주세요. 주문 및 배송 현황을 바탕으로 요청 사항을 검토하겠습니다. 단, 변경이 보장되는 것은 아닙니다.

주문 처리 또는 배송

주문이 아직 준비 중인 경우, 주소 변경이 가능할 수 있습니다. 하지만 이는 주문 진행 상황에 따라 다르며, 모든 요청이 수용되는 것은 아닙니다.

배송 완료된 주문

주문이 배송된 후에는 주소 변경이 제한되며, 선택한 배송 방법에 따라 다릅니다.

일반 배송
일반 배송의 경우 배송 과정을 중단하거나 변경할 수 없습니다.
배송이 불가능한 경우, 해당 소포는 결국 저희에게 반송됩니다. 이 과정은 몇 주가 걸릴 수 있다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.

특급 배송
배송업체 및 배송 상황에 따라 주소 변경이 가능할 수 있습니다. 변경을 보장할 수는 없지만, 가능한 범위 내에서 최선을 다해 도와드리겠습니다.

여전히 고객 서비스 팀에 연락을 원하시는 경우,