Назад

Могу ли я изменить адрес доставки?

Если ваш заказ еще не отправлен, мы сможем изменить ваш адрес, но только в случае, если страна доставки останется прежней.

Мы не можем изменить страну доставки.

Ваш заказ уже отправлен, но вы хотите изменить адрес:

 

Авиапочта

Мы не можем остановить доставку посылки, отправленной авиапочтой.

Если посылка еще не доставлена, она в конечном итоге будет возвращена нам.

Обратите внимание, что возврат посылки может занять некоторое время (до нескольких недель).

 

Курьерская служба доставки

В зависимости от статуса посылки, а также службы курьерской доставки, мы можем изменить адрес (Примите к сведению, мы не гарантируем данную возможность, но приложим все усилия для решения вопроса).

Мы не можем изменить страну доставки.

Если вы все еще хотите связаться с нашей службой поддержки клиентов, пожалуйста