Perubahan alamat bergantung pada status pesanan Anda saat ini dan mungkin tidak dimungkinkan pada tahap-tahap tertentu dalam proses pemesanan atau pengiriman.
Dalam semua kasus, kami tidak dapat mengubah negara/lokasi pengiriman.
Jika Anda perlu mengajukan perubahan alamat, silakan hubungi kami sesegera mungkin dengan mengklik tombol “Hubungi Kami” di bawah ini. Kami akan meninjau permintaan Anda berdasarkan status pesanan dan pengiriman, tetapi perubahan tidak dapat dijamin.
Pesanan dalam Proses atau Pemenuhan
Jika pesanan masih dalam persiapan, pembaruan alamat mungkin dapat dilakukan. Namun, hal ini bergantung pada sejauh mana pesanan telah diproses, dan permintaan tidak selalu dapat dipenuhi.
Pesanan yang Telah Dikirim
Setelah pesanan dikirim, perubahan alamat terbatas dan bergantung pada metode pengiriman yang dipilih:
Pengiriman Standar
Kami tidak dapat mencegat atau memodifikasi pengiriman standar.
Jika paket tidak dapat dikirim, maka paket tersebut akan dikembalikan kepada kami. Harap dicatat bahwa proses ini dapat memakan waktu beberapa minggu.
Pengiriman Ekspres
Tergantung kurir dan status pengiriman, pembaruan alamat mungkin dapat dilakukan. Meskipun kami tidak dapat menjamin perubahan, kami akan berupaya sebaik mungkin untuk membantu jika memungkinkan.