Ticket submitted successfully!
✕
Submitting your ticket. Please wait...
✕
עברית
English US
English GB
Español
Français
Deutsch
Italiano
Nederlands
简体中文
繁體中文
Português
Русский
العربية
日本語
Indonesian
Tiếng Việt
ไทย
한국어
help center
Chat with us
Chat with us
3 Articles
החשבון שלי
→
Test Attachments
אינני יכול/ה להיכנס לחשבון שלי באתר. מה לעשות?
אינני מצליח/ה להשלים את תהליך ההזמנה
15 Articles
בעיות בתהליך ההזמנה
→
פריט פגום
פריט פגום
האם ניתן לשנות את כתובת המשלוח?
איך ניתן לבצע הזמנה?
האם ניתן להוסיף פריט להזמנה שלי?
16 Articles
החזרת פריטים והחזרים כספיים
→
איך אפשר להחזיר פריט?
מעקב ההזמנה שהחזרתי מראה שהיא נמסרה
החזרתי את ההזמנה שלי באמצעות החזרה סטנדרטית – איפה ההחזר שלי?
ביקשתי איסוף דרך DHL וקיבלתי הודעת 'שגיאת ייבוא'
לא בחרתי שירות עם מעקב כששלחתי את ההזמנה שלי בחזרה באמצעות אפשרות ההחזרה הסטנדרטית
28 Articles
משלוחים
→
היכן ההזמנה שלי?
האם ניתן לשנות את כתובת המשלוח?
האם אדרש לשלם מיסים?
כמה מיסים אצטרך לשלם?
החבילה שלי תקועה במכס
6 Articles
תשלומים ומחירים
→
בירור הנחות
בירור מחיר
האם ניתן לשנות את הסכום בחשבונית שלי?
באילו אמצעי תשלום ניתן לשלם?
חויבתי פעמיים עבור ההזמנה שלי
help center