ראשית, יש לסגור את הדפדפן, לפתוח אותו מחדש ולנסות שוב.
יתכן שיהיה צורך גם למחוק את קבצי ה- cookies. אלו קבצים קטנים אשר נשמרים במחשב שלך, ומאפשרים לנו לזהות אותך בפעם הבאה שתבקר/י באתר שלנו מומלץ להיכנס לחשבון לפני מחיקת קבצי ה-cookies אחרת הפריטים שנשמרו בסל הקניות שלך עלולים להיעלם. ברוב הדפדפנים ניתן למחוק את קבצי ה-cookies דרך בחירה בתפריט "כלים נוספים" או "היסטוריה".
מומלץ גם להשתמש באחד הדפדפנים בהם אנו תומכים בצורה מלאה: כרום, פיירפוקס או ספארי.
אם עדיין נתקלתם בקושי להשלים את ההזמנה, אנא צור/צרי איתנו קשר בצירוף פרטים רבים ככל האפשר על הבעיה, כולל:
- באיזה דפדפן אתם משתמשים (אקספלורר, כרום, ספארי, פיירפוקס וכיו"ב)
- מה עשיתם עד כה כדי לנסות ולפתור את הבעיה