Trước tiên, vui lòng đóng trình duyệt của bạn, rồi mở lại và thử đặt lại đơn hàng
Bạn cũng cần xóa cookie của mình – cookie là một tệp nhỏ mà chúng tôi lưu trữ trên máy tính của bạn, nhờ đó chúng tôi biết bạn là ai khi truy cập trang web của chúng tôi vào lần tới (để biết thêm thông tin về cookie, hãy nhấp vào đây). Chúng tôi khuyến cáo bạn nên đăng nhập trước khi xóa cookie của mình, nếu không, bạn có thể mất các mặt hàng trong túi hoặc danh sách mặt hàng đã lưu.
Trên hầu hết các trình duyệt internet, bạn có thể xóa cookie của mình bằng cách sử dụng chức năng “Công cụ” hoặc “Lịch sử”.
Chúng tôi cũng khuyến cáo bạn nên sử dụng một trong các trình duyệt được hỗ trợ đầy đủ trên trang web bao gồm IE, Chrome, Safari hoặc Firefox.
Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, vui lòng liên hệ với chúng tôi và cung cấp thông tin chi tiết nhất có thể về vấn đề này bao gồm:
- Trình duyệt web bạn đang sử dụng (như Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, v.v.)
- Những gì bạn đã làm cho đến nay để cố gắng giải quyết vấn đề