A liberação alfandegaria está completamente fora do nosso controle, assim como quaisquer atrasos resultantes de inspeções pelas autoridades aduaneiras.
Como apenas o destinatário do pacote pode fazer uma consulta às autoridades aduaneiras locais, para obter mais detalhes sobre o processo, solicitamos que você os contate diretamente, usando o número de referência de rastreamento fornecido no e-mail de confirmação de envio.
* Observe que entraremos em contato com você em inglês