Zollabfertigung ist völlig außerhalb unserer Kontrolle, ebensowenig Verzögerungen, die sich aus Kontrollen durch die Zollbehörden ergeben. Da nur der Empfänger des Pakets eine Anfrage an die lokalen Zollbehörden stellen kann, bitten wir Sie, sich unter Angabe der in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail angegebenen Tracking-Nummer direkt mit dem zuständigen Zollamt in Verbindung zu setzen.