Mi paquete está atascado en la aduana

El despacho de aduana está fuera de nuestro control, así como cualquier demora resultante de las inspecciones de las autoridades aduaneras.

Como solo el destinatario del paquete puede realizar una consulta con las autoridades aduaneras locales, para obtener detalles sobre el proceso y su fecha de vencimiento, le pedimos que se comunique con ellos directamente utilizando el número de referencia de seguimiento que se proporciona en el correo electrónico de confirmación de envío.