Ik wil een terugbetaling van de invoerrechten en -belastingen die voor deze bestelling zijn betaald

Invoerrechten en –belastingen kunnen van toepassing zijn na ontvangst van bestellingen die van buiten de Europese Unie zijn verzonden. Wij hebben geen zeggenschap over deze rechten en belastingen omdat ze door de douaneautoriteit van het land van bestemming zijn ingesteld en van een aantal factoren afhankelijk zijn, zoals het land van herkomst van het gekochte artikel, de lokale BTW-tarieven en lokale invoerbelastingen.

Onze website meldt duidelijk dat lokale invoerrechten, -belasting en/of inklaring bij de douane niet bij onze prijzen zijn inbegrepen en door de klant moeten worden voldaan.

We bieden ook een vooruitbetalingsoptie voor de invoerrechten en –belastingen aan zodat u precies weet wat het totaalbedrag van uw bestelling is en er – gegarandeerd – niet nog onverwachte kosten worden gerekend als u uw bestelling ontvangt.

Mocht u besluiten om uw belastingen tijdens het afrekenen niet vooruit te betalen, houd er dan rekening mee dat wij geen zeggenschap hebben op alle inspecties en kosten die van toepassing zijn op de invoer in uw land.

Heeft u de invoerrechten en –belasting voor deze bestelling van te voren betaald?

Zend ons een kopie van de kwitantie van de extra kosten die u heeft betaald en wij zullen met ons verzendbedrijf regelen dat de kosten u worden terugbetaald.