قد تُفرض رسوم الاستيراد والضرائب عند استلام الطلبات التي تُشحن خارج الاتحاد الأوروبي.
لا تُفرض هذه الرسوم والضرائب من جانبنا، بل تحددها هيئة الجمارك بالبلد/موقع الوجهة وتعتمد على عدد من العوامل، مثل بلد/موقع منشأ المنتج الذي تم شراؤه ومعدلات ضريبة القيمة المضافة المحلية وضرائب الاستيراد المحلية.
يتضمن موقعنا الإلكتروني معلومات تُفيد بأن أي رسوم محلية خاصة بعملية الاستيراد أو الضرائب أو التخليص الجمركي لا تُعد مشمولة في أسعارنا ويجب أن يدفعها العميل.
نوفر كذلك خيارًا لدفع الضرائب والرسوم مقدمًا، كي تتمكن من الاطلاع على الرسوم قبل إرسال طلبك، حيث نضمن عدم وجود تكاليف إضافية عند استلام طردك.
في حال قررت عدم دفع الضرائب مسبقًا أثناء عملية الدفع، يجب أن تعلم أن أي عمليات فحص ورسوم مفروضة على الواردات إلى بلدك/موقعك لا تخضع إلى سيطرتنا.
هل دفعت الرسوم والضرائب على هذا الطلب مسبقًا؟
يرجى إرسال نسخة من الإيصال لأي رسوم إضافية دفعتها وسنتابع الأمر مع شركة الشحن الشريكة لترتيب عملية استرداد الأموال.