이 주문에 대해 지급된 관세와 세금을 환급받고 싶습니다.

수입 관세 및 세금은 EU(유럽 연합) 이외의 국가로 발송된 주문을 수령할 때 적용될 수 있습니다. 그러한 관세 및 세금은 도착 국가/위치의 세관 당국이 규정하며, 구입한 상품의 원산지 국가/위치, 현지 VAT 세율 및 현지 수입세와 같은 여러 요인에 따라 결정되므로 당사에서 처리할 수 없습니다.

모든 현지 수입 관세, 세금 또는 통관 절차는 가격에 포함되지 않으며 고객이 지불해야 한다는 점이 당사 웹사이트에 설명되어 있습니다.

또한 주문을 제출하기 전에 요금을 확인하여 패키지를 수령할 때 추가 비용을 지불하지 않아도 되도록 세금과 관세를 선지불할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

결제 시 세금을 선지불하지 않기로 선택한 경우, 해당 국가/위치로 반입하는 수입품에 적용되는 모든 검사 및 수수료는 당사에서 처리되지 않습니다.

주문에 대해 관세 세금을 선지불하셨습니까?

지불하신 추가 비용에 대한 영수증 사본을 보내주시기 바랍니다. 배송 협력사와 후속 조치를 취하여 환불해 드리도록 하겠습니다.