반품된 상품의 경우 아래 단계를 거쳐야 하므로 대금이 원래 결제 수단으로 다시 입금되기까지 영업일 기준 최대 21일이 걸릴 수 있습니다.

1- 창고에 다시 도착하기까지 배송되는 시간
2- 환불 승인을 위한 처리 및 검사
3- 재정 담당 부서에 환불 처리 권한 부여
4- 재정 담당자가 환불을 처리한 후 대금이 해당 결제 수단으로 다시 입금되기까지 영업일 기준 최대 7일이 걸릴 수 있습니다.

영업일 기준 21일 이내에 환불이 처리되지 않으면 추가 조사할 수 있도록 반품된 패키지의 배송 조회 번호를 보내 주시기 바랍니다.