Se ricevi un messaggio che dice che il tuo indirizzo email/password non è riconosciuto, procedi nel seguente modo:

• Assicurati di utilizzare lo stesso indirizzo e-mail e la stessa password con cui ti sei registrato: potresti avere più di un account, quindi controlla
• Verifica di non avere il blocco maiuscole attivato per errore e/o di utilizzare caratteri speciali scelti correttamente
• Se non ricordi la password, fai clic sul link “password dimenticata” nella pagina di accesso. Ti verrà richiesto di inserire il tuo indirizzo email e ti invieremo un’email con un link che ti permetterà di creare una nuova password per il tuo account
• Se non riesci ancora ad accedere, ti preghiamo di contattarci fornendo il maggior numero di dettagli possibile sul problema.

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