Ich habe meine Zölle und Steuern im Voraus bezahlt, aber für die Zustellung wurden mehr Gebühren erhoben

Wenn Sie Ihre Zölle und Steuern beim Checkout bezahlt haben, ist Ihre Bestellung durch unseren “ garantierten versandkostenfreien Versandservice“ abgedeckt, so dass keine weiteren Gebühren anfallen.

  1. a) Wenn Sie die zusätzlichen Kosten in der Rechnung nicht bezahlt haben, tun Sie dies bitte nicht – wir werden das Problem direkt mit unserem Versandpartner lösen.
  2. b) Wenn Sie diese Rechnung bezahlt haben, senden Sie uns bitte eine Kopie der Quittung und wir werden Ihnen eine volle Rückerstattung ausstellen.