주문 완료 후에는 배송 국가/위치를 변경할 수 없습니다.

 

주문 상품이 배송되지 않음

주문이 24시간 전에 완료되었으나 아직 배송되지 않은 경우 당사에서 배송을 중단하고 주문을 취소한 후 전액 환불해 드릴 수 있습니다.

즉시 저희에게 연락하여 주문 번호를 알려주시기 바랍니다.

 

주문 상품 배송

발송 확인 이메일을 받은 후에는 주문을 취소할 수 없습니다.

 

항공우편

항공우편으로 보낸 패키지는 변경이 불가합니다.

패키지가 배달되지 않으면 최종적으로 당사에 반송됩니다.

이 과정은 시간(대략 몇 주)이 걸릴 수 있습니다.

창고에 패키지가 도착하면 환불이 처리됩니다.

 

배송사

배송 및 배송사 상황에 따라 주문 상품을 당사로 반송하도록 요청할 수 있습니다.

그 다음, 주문이 환불되면 원하는 배송 주소로 새로운 주문을 할 수 있습니다.