Si le suivi indique que votre colis a été livré, nous vous demandons de bien vouloir vérifier auprès de vos voisins, car l’un d’entre eux a peut-être collecté le colis ou signé l’accusé de réception.

S’il n’y a aucun signe de votre colis, veuillez nous contacter afin que nous puissions ouvrir une enquête.