배송 조회 정보에 상품이 배송된 것으로 나타나는 경우 가족이나 이웃 중에서 패키지를 받았거나 수령에 서명했을 수 있으므로 확인하시기 바랍니다.

패키지의 흔적을 찾을 수 없으면 조사를 진행할 수 있도록 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.