In unserem Retourenportal finden Sie die Dokumentation für Rücksendungen aus dem Land, in dem die Lieferung erfolgte. Wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihre Waren aus demselben Land zurückzusenden, können wir diese Dokumente nicht zur Verfügung stellen.

Wir können Ihnen bei der Rückgabe von Artikeln von einem anderen Ort aus nicht behilflich sein. Beachten Sie bitte, dass Sie für die Rücksendung verantwortlich sind, bis wir sie zurückerhalten.

Wenn Sie innerhalb von 21 Werktagen nach dem Versanddatum keine Rückerstattung für Ihre Rücksendung erhalten, bitten wir Sie, sich mit dem Spediteur in Verbindung zu setzen, der für die Rücksendung verwendet wurde, um weitere Informationen zu erhalten.