На нашем портале для возвратов представлены бланки документов для возвратов, осуществляемых из страны, в которую товар был ранее отправлен получателю. Если вы не можете вернуть свой товар из той же страны, мы не можем предоставить эту документацию.

Мы не можем помочь с возвратом товаров из стран, отличных от страны первоначальной доставки. Сообщаем вам о том, что вы несете ответственность за возврат товара до того момента, пока мы не получим его обратно.

Если вы не получили возмещение денежных средств за свой возврат в течение 21 рабочего дня с даты отправки, мы убедительно просим вас связаться с выбранной вами курьерской службой для получения дополнительной информации.